Tournez fort – restez libre !
Chaque tour a du potentiel.
Avant d'effectuer votre premier dépôt sur € ou de créer un profil de joueur, vérifiez toujours comment vos informations personnelles seront utilisées. Cela protège vos informations et garantit que les transactions suivent les règles France. Nous avons placé les lois suédoises sur la collecte, le stockage et l'utilisation des informations sensibles des joueurs en premier sur notre plateforme. Tous les dossiers d’identification, coordonnées et informations bancaires envoyés sont cryptés à l’aide de méthodes conformes aux normes du secteur et sont gardés secrets pour les tiers, sauf si la loi l’exige.
Lorsque vous vous inscrivez, seules les informations les plus importantes sont demandées. Il s’agit notamment d’un nom vérifié, d’une date de naissance, d’une adresse, d’un e-mail et de documents d’identité requis par la loi France. Cette étape garantit que vous seul pouvez accéder à votre compte et contribue à protéger votre solde € des personnes qui ne devraient pas pouvoir y accéder. Des étapes d’authentification supplémentaires garantissent que seules les bonnes personnes peuvent accéder aux données sensibles pour la récupération du mot de passe ou les mises à jour du profil.
Le dépôt sur €, la souscription des gains et le stockage des informations de paiement utilisent tous des normes de cryptage strictes. Nous partageons des informations financières uniquement avec des prestataires de services de paiement réglementés et personne d’autre. Tous les enregistrements de transactions sont conservés en toute sécurité et peuvent être consultés par les titulaires de compte via le tableau de bord pour une transparence totale.
En vertu de la loi France, tous les clients ont le droit de demander une copie de leurs informations stockées, de mettre à jour les anciens enregistrements ou de demander leur suppression. La rétention est requise pour respecter les règles anti-blanchiment d'argent ou anti-fraude, ce qui constitue une exception. L'équipe d'assistance à la confidentialité autorisée répondra rapidement à toute demande.
Les modifications apportées à la manière dont les données sont traitées sont annoncées à l’avance par courrier électronique enregistré. Les titulaires de compte doivent lire toutes les mises à jour et poser des questions via les canaux d'assistance officiels. Lorsque vous choisissez notre service, vous pouvez être sûr que les normes suédoises protégeront votre profil et vos paiements dans €.
Lorsque vous vous inscrivez ou modifiez votre profil, donnez toujours des informations correctes. Cette plateforme collecte vos informations personnelles directement lorsque vous créez un compte, vérifiez votre identité et effectuez des paiements. Votre nom, votre adresse, vos coordonnées, vos identifiants d'appareil et votre historique de transactions (comme les dépôts auprès de € ou les retraits auprès de €) sont tous stockés électroniquement. Les outils de surveillance électronique permettent de savoir quand et où les gens accèdent aux objets et quel matériel ils utilisent. Les cookies, les systèmes analytiques et les intégrations tierces vous aident à suivre vos préférences, les détails de votre session et vos données de localisation. Pour soutenir la vérification obligatoire et les mesures antifraude, les documents téléchargés sont cryptés et stockés sur des serveurs sécurisés. Les données sont stockées dans une infrastructure qui répond aux normes de conformité locales pour les résidents de France. Seuls le personnel de soutien autorisé et les auditeurs réglementaires peuvent toujours accéder aux informations relatives aux comptes. Les dossiers stockés peuvent être conservés à long terme après la fermeture pour répondre à des obligations légales, à des audits financiers ou à la résolution de litiges. Vous pouvez gérer vos informations ou demander leur suppression à l'aide des outils fournis avec votre profil, ou vous pouvez envoyer une demande écrite via les canaux de support client. Utilisez toujours un mot de passe fort et ne partagez pas d’informations privées dans des endroits qui ne sont pas sûrs.
Pour terminer la création de votre compte, vous devez indiquer votre nom complet tel qu'il apparaît sur vos documents d'identité nationaux, votre date de naissance pour prouver que vous avez l'âge légal et une adresse valide là où vous résidez. En vertu de la loi France, ces détails doivent correspondre exactement aux pièces justificatives qui seront demandées ultérieurement pour vérifier le compte. Entrez une adresse e-mail unique et choisissez un mot de passe fort. Pour une authentification à deux facteurs et pour obtenir des mises à jour en temps opportun sur l'activité du compte, vous avez besoin d'un numéro de téléphone vérifié. Choisissez une devise de base, qui est généralement € pour les membres Français. Pour faciliter les dépôts et les retraits, vous devez fournir les bonnes informations de paiement, comme les détails de votre compte bancaire ou de votre portefeuille électronique. Avant d'envoyer le formulaire d'inscription, vous devez accepter les termes et règles et donner votre autorisation pour la collecte des informations dont vous avez besoin. Assurez-vous que ces champs sont corrects afin de ne pas avoir de problèmes pour accéder aux fonctionnalités ou utiliser votre solde €.
Pour obtenir des fonctionnalités personnalisées, des paiements plus rapides et des offres pertinentes, assurez-vous que votre profil contient toutes les informations appropriées et à jour. Les algorithmes système examinent l'activité, les préférences et l'historique des transactions d'un joueur pour suggérer du contenu qui lui convient, comme des bonus personnalisés en fonction de la fréquence à laquelle il joue ou du montant qu'il dépose. Par exemple, lors de promotions spéciales, les joueurs qui déposent souvent sur € peuvent obtenir des récompenses ciblées ou des retraits rapides sur €. Le suivi des données en temps réel permet de détecter automatiquement les fraudes, ce qui assure la sécurité des comptes et protège les soldes. La géolocalisation vous aide à suivre les règles de France et vous offre un contenu dynamique dans la langue de votre choix. Les équipes d'intégration et de support utilisent également les informations de profil pour accélérer les contrôles d'identité et s'assurer que les solutions sont fournies le plus rapidement possible aux clients Français. Vous pouvez contrôler la communication ciblée, les invitations à des événements et les notifications bonus en fonction de vos intérêts en modifiant les paramètres de consentement dans le tableau de bord de votre compte. Passer en revue vos préférences garantit souvent que toutes les suggestions correspondent à vos besoins actuels. Toutes les améliorations visent à rendre le jeu plus fluide, plus amusant et adapté à votre profil d’activité.
Vous pouvez demander l'accès à vos informations stockées à tout moment via les paramètres du profil ou en appelant le service client. Cela inclut votre nom enregistré, vos coordonnées, l’historique de vos transactions et tous les documents que vous avez envoyés pour prouver qui vous êtes.
Vous pouvez modifier ou corriger votre e-mail, votre numéro de téléphone ou votre adresse directement depuis le tableau de bord de votre compte. Vous devrez peut-être vérifier votre identité avant d’apporter des modifications à des informations sensibles, comme des documents d’identité, pour assurer votre sécurité. Pour éviter les interruptions de service ou les retraits €, assurez-vous de mettre à jour vos enregistrements immédiatement.
Utilisez la section d'assistance pour envoyer une demande de suppression si vous souhaitez supprimer votre compte. Toutes les informations stockées seront définitivement supprimées, à l'exception des enregistrements exigés par la loi France, comme les règles antifraude et financières. Vous devez retirer tout l'argent restant dans € une fois la fermeture terminée. Si vous avez besoin de plus d'informations, téléchargez votre journal d'activité ou votre piste d'audit afin que tout le monde puisse voir ce que vous avez fait sur la plateforme.
Les données personnelles et les données de paiement –qu'il s'agisse de dépôts, de retraits ou d'entrées promotionnelles €– sont toujours traitées conformément aux exigences législatives de France’ pour servir les participants Français en toute sécurité.
La divulgation des données clients à des organisations externes n'a lieu que lorsque des obligations légales, la sauvegarde d'intérêts légitimes ou la fourniture des services demandés l'exigent. Les données personnelles –telles que l'adresse e-mail, le numéro de contact, la date de naissance ou les informations financières utilisées pour le retrait ou le dépôt €– ne sont jamais vendues ou transférées à des fins de commercialisation par des entités non liées. Le tableau ci-dessous présente des scénarios typiques dans lesquels il est nécessaire de fournir des détails à des parties externes, ainsi que des garanties garantissant une utilisation contrôlée :
| Scénario | Type de données partagées | Conditions et garanties |
|---|---|---|
| Traitement des paiements | Nom du titulaire du compte, détails du mode de paiement, enregistrements des transactions, solde € | Fourni uniquement aux intermédiaires financiers agréés dans le cadre d'accords stricts de confidentialité et de sécurité |
| Conformité réglementaire | Documents de vérification d'identité, historique de compte, journaux d'activité | Divulgué aux autorités gouvernementales ou aux régulateurs, uniquement lorsque la loi France l'exige (par exemple, les contrôles anti-blanchiment d'argent) |
| Détection et prévention de la fraude | Modèles de transaction, identifiants d'appareils, scores de risque | Partagé avec des partenaires de sécurité spécialisés pour détecter ou prévenir la fraude ; jamais à des fins commerciales |
| Assistance technique ou services de plateforme | Nom d'utilisateur, journaux d'erreurs, informations sur la session | Accès accordé uniquement aux prestataires de services contrôlés, dans le cadre d'un devoir de confidentialité |
Aucun partage n'a lieu avec des annonceurs ou des tiers pour des activités promotionnelles non liées. Comme l’exigent les lois locales sur la protection des données, les titulaires de compte peuvent demander une liste des organisations qui disposent de leurs informations personnelles. Le partage en dehors du territoire France n’a lieu que lorsque des garanties équivalentes sont en place. Pour éviter toute divulgation involontaire, assurez-vous que les informations d’identification du compte restent privées et vérifiez l’identité du destinataire avant de soumettre des documents aux équipes d’assistance ou à des services externes.
Si vous avez des questions sur la manière dont vos données sont traitées, ou si vous souhaitez vous renseigner sur des activités spécifiques de traitement des données, utilisez l'e-mail d'assistance dédié : [email protected] . Énoncez clairement votre préoccupation et, le cas échéant, incluez la référence de votre compte pour une réponse rapide.
Si vous devez faire remonter quelque chose ou déposer une plainte officielle en vertu du RGPD, envoyez votre message directement au délégué à la protection des données à l'adresse [email protected]. Dans les 72 heures, toutes les demandes seront accusées de réception et une réponse complète sera donnée conformément aux délais réglementaires. Vous pouvez également envoyer des demandes écrites à l'adresse figurant sur la page Contact du site. Donnez suffisamment d’informations pour prouver qui vous êtes et expliquez quelle est votre question sur vos dossiers personnels. Si vous avez besoin d'aide dans Français, tous les titulaires de compte peuvent obtenir de l'aide dans leur propre langue. Attendez-vous à ce que toutes les communications concernant les données restent privées et que seul le personnel autorisé puisse y accéder et les traiter.
Bonus
pour le premier dépôt
1000€ + 250 FS
